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20 KPI para evaluar los esfuerzos del vendedor

Indicadores para monitorear el progreso de la aplicación del AFC.

6 Likes, 2 Comments - VENA Y CIA (@venaycia) on Instagram: “Buenos días emprendedores y empresarios, estos son los Indicadores Económicos para hoy 31 de . Las buenas cifras económicas de Santander han llamado la atención de la prensa internacional, pues en sus publicaciones están destacando su buen momento económico y oportunidades para inversión.

Analice el caudal de oportunidades

El Gobierno estableció la creación del Régimen Nacional de Ventanilla Única del Comercio Exterior Argentino, VUCEA, que tiene como fin hacer más eficiente, unificar, simplificar, integrar y facilitar los trámites vinculados con las compras y .

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Acceso a boletines con las mejores noticias de actualidad. Gracias Silvio por la visita. Por ejemplo, puedo dividir la prospección en las siguientes 3 fases y elegir alguno de los ratios entre paréntesis:. Hola , favor algunas sugerencias de que evaluar en agentes de telemercadeo y como elaborar un cuadro de desempeño con calificaciones cuatitativas Gracias.

Hola María Eugenia, en un nuevo post, publicado hoy, espero responder a la primera parte de tu pedido: Espero puedas extraer alguna idea del mismo. Hola, muchas gracias por darnos herramientas que estoy segura ayudaran nuestra labor como líderes de grupo. Aunque la gran ventaja hoy en día es la posibilidad de medir no solo los resultados cuantitativos, sino también los cualitativos. De hecho he encontrado aquí algunos KPI que creo que aportan información adicional muy interesante.

Gracias y enhorabuena por tan excelente trabajo. Eso no significa que, si se considera que un ratio aporta información crítica, no se deba intentar evaluarlo, aunque sea de forma aproximada. Algunos atribuyen la frase a Keynes, otros a Disraeli, ambos ingleses, en todo caso, me gusta la idea! Por eso empecé a desarrollar en esa vía, ya que existen multitud de programas que controlan lo que los comerciales consiguen, pero no lo que hacen y cómo lo hacen.

De hecho, vincular el variable recurrente a objetivos cualitativos hace que se ponga especial interés en cuidar a los que ya son clientes. Sí tenía claro desde el principio que cualquier sistema de gestión comercial debía ser capaz de cambiar en función de los resultados obtenidos. Cuantas llamadas diarias efectivas es una meta promedio razonable para que un vendedor consiga una cita? Me alegro que el post te dé alguna idea para tu trabajo.

Depende del sector en el que esté, en unos hay bastante información El sector farmacéutico o el automóvil, por ejemplo , en otros menos.

Hola, me encanto tu articulo, puedes orientarme acerca de que herramientas cuantitativas y estadísticas puedo utilizar para medir la fuerza de ventas? Y dependiendo de la amplitud y profundidad de los datos aportados por la aplicación, puede ser ya suficiente. Si estamos en venta retail: Te da una idea de la calidad de las llamadas de prospección.

Y así sucesivamente con los siguientes pasos del proceso, vas comparando la EFICACIA de uno de los escalones llamada, primera entrevista, oferta escrita, segunda entrevista, etc. En los ratios 12 a 15 comparas lo obtenido por un comercial respecto a los objetivos globales del equipo comercial o a los resultados globales del equipo.

O para comprar diferentes comerciales de un mismo equipo de ventas. Quisiera hacer un analisis con KPIs de la venta del servicio de una plataforma de Inteligencia Artificial enfocada a Atencion al Cliente, con presencia web, app y de voz. Me gustaria saber cuales serian los indicadores mas indicados para medir ventas y ponteciar ese departamento. Con que frecuencia sugiere se realicen los KPIs? Estimados interesante me pareció la aclaración y ejemplos de los KPI para ventas pero quisiera que se me ahondara mas en unos KPI para ejecución o operaciones referente a instalaciones de equipos a travez de ordenes de trabajo y seguimiento de ejecucion hasta que nuestro cliente quede sastifecho con el trabajo brindado.

Como me sugieres medir lo Cualitativo de la gestión comercial para la venta de automóviles? Buenos dias se me acaba de asignar un grupo de vendedores cobradores deseando realizar evaluacion de ellos por resultados son productos de consumo masivo. Llevar control de volumen de ventas y cobranzas. Ahora bien como pudiera innovar en las ventas, sobre una empresa que ofrece servicios financieros? Se me ocurren por ejemplo, estas 10 posibilidades:. Hacerlas con productos diferentes 3.

Hacer esos esfuerzos de venta con segmentos de clientes diferentes 4. Actividades de prospección diferentes: Linkedin u otras redes sociales… 5. Promociones para captar nuevos clientes 6. Promociones para vender otros productos a los clientes actuales 7.

Combinar tu servicio en un paquete con otro tipo de productos o servicios complementarios 9. Conseguir que otras personas o empresas vendan tu servicio a sus clientes Pero no dejan de ser validos todos los principios de la venta: Buena tarde, sabemos como medir nuestra eficiencia dada la productividad de cada actividad que se realiza: Hola Fernando, Buena pregunta: Hola Miguel mi rubro es el inmobiliario venta de terrenos con un equipo de 10 asesores, que indicadores me sugieres debo tener en cuenta?

Hola, estamos en la segunda fase de establecer todo un proceso de venta en todas las filiales que tenemos alrededor de latinoamérica. En este momento hemos logrado levantar todos los datos cuantitativos, llegando incluso al detalle de nivel de visita.

Dentro de nuestro proyecto, tenemos un elemento peculiar, que es la venta de servicios digitales y los vendedores trabajan en pares un comercial y un vendedor experto. Respecto a tu pregunta, podrías: Valorar el rango de calidades de visita: Intentar relacionar las valoraciones anteriores con posibles causas como la antigüedad del vendedor, sus conocimientos, sus habilidades, su motivación… , su relación personal con el comercial, como mencionas, el tipo de cuentas que se le ha asignado, ….

Considerar 4 tipos de opiniones: Funcionan como un equipo de cuenta. El comercial abre puertas y el Venta especialista es quien desarrolla la oportunidad en función de las necesidades del cliente, luego ambos cierran la venta.

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Aspectos relacionados con la satisfacción del cliente.

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Tiempo medio invertido desde la prospección hasta la primera compra. Ignacio Gómez 20 de septiembre de ,

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